Як платити менше за опалення?

У жовтні цього року розпочався новий опалювальний сезон в Україні, але навіть зараз деякі будинки не отримують належного тепла.
Так, якщо температура в будинку стає нижчою за 18 градусів, споживач може попросити перерахувати вартість послуг за централізоване опалення.
Дана процедура проводиться в наступних випадках (постанова Кабміну №151 від 17.02.2010 року):

– початок опалювального сезону розпочався не вчасно або припинився раніше запланованого терміну;

– тепло надавалася перервами з перевищенням нормованого періоду, який становить 12 годин на добу (не більше одного разу на місяць);

– температура в житлових кімнатах нижче норми (в кутових кімнатах – 20˚С, решти – 18˚С).
Якщо споживач платить за опалення за двоставковим тарифом, то для перерахунку береться умовно-змінна частина вартості. Для цієї процедури необхідно скласти акт-претензію.
Важливий момент: перерахувати вартість можуть ті споживачі, які утеплили своє житло.